在各大打車軟件在出租車轎車領(lǐng)域的火拼告一段落后，針對在線租車的新興市場爭奪再次引發(fā)各家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)關(guān)注。目前，滴滴專車、一號專車已經(jīng)在大肆擴(kuò)張，而來自P2P租車平臺的新生勢力寶駕租車、多諾租車、AA租車等也在積極推進(jìn)差異化競爭，在線租車領(lǐng)域的發(fā)展正式進(jìn)入了“快車道”。

　　隨著在線租車在“快車道”上“快速行駛”，一些“危險駕駛”的情況也頻頻出現(xiàn)，交通運(yùn)輸部日前公開表示，將對滴滴打車“專車”預(yù)約服務(wù)進(jìn)行調(diào)研，如何讓在線租車行業(yè)可以穩(wěn)步發(fā)展，同時更好地向沿線發(fā)展，挖掘“獨(dú)好”的風(fēng)景，成為了在線租車行業(yè)在快速發(fā)展中需要解決的問題。

　　誠信考驗(yàn)行業(yè)前景

　　日前，在交通部舉行的例行發(fā)布會上，新聞發(fā)言人就對目前受到熱捧的以滴滴打車專車預(yù)約為代表的在線租車服務(wù)發(fā)表回應(yīng)稱，總體上來看，移動互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約用車的服務(wù)對于滿足市場高品質(zhì)、多樣化、差異性的需求，推動市場資源的配置，緩解打車難的問題具有一定的積極作用，但是同時也帶來一些新的問題，比如適用法律法規(guī)不清晰的問題、安全風(fēng)險防控的問題、事故保險容易引發(fā)糾紛的問題等。

　　資料顯示，隨著在線租車的快速發(fā)展，“超速行駛”狀態(tài)下暴露了行業(yè)監(jiān)管和誠信的問題。日前就有媒體報道，有消費(fèi)者反映用滴滴打車軟件叫到了“黑車”，而一些P2P租車平臺上，也頻頻出現(xiàn)了騙租的行為。風(fēng)頭正勁的PP租車最近以來就不斷被媒體爆出該平臺出租的車輛被人為惡意抵押，而且根據(jù)媒體曝光來看，這還不是個案。

　　“長期以來，不同領(lǐng)域的P2P平臺在征信領(lǐng)域往往是各自為戰(zhàn)，相互之間缺乏有效的溝通機(jī)制，加之由于平臺實(shí)力的差異性，不同P2P平臺的風(fēng)控能力也良莠不齊，這給了一些不法分子可乘之機(jī)，使其能夠在各個平臺之間游刃有余，即便其騙貸、騙租行為被某些平臺所識破，仍然可以以相似的手法去別的平臺逐一突破，行騙成本極低。”寶駕租車CEO李如彬在接受南方日報記者采訪時透露，寶駕租車、小豬短租、你我貸、58同城等將近30家活躍于網(wǎng)貸、租車和房屋短租等領(lǐng)域的P2P平臺已經(jīng)聯(lián)合發(fā)起成立了“P2P誠信聯(lián)盟”，主要功能就是通過聯(lián)盟成員范圍內(nèi)共享各自的誠信黑名單查詢權(quán)限的方式全面提升風(fēng)控體系，抱團(tuán)應(yīng)對不斷增多的騙貸、騙租行為。

　　細(xì)分市場前景廣闊

　　“我們?yōu)槭着?000名航旅用戶每人提供1000元的用車基金，讓經(jīng)常坐飛機(jī)出行的用戶能深度體驗(yàn)多諾租車的"航旅專區(qū)"服務(wù)。”多諾租車市場總監(jiān)楊洋在接受南方日報記者采訪時表示，將P2P租車業(yè)務(wù)扎根在機(jī)場，專注為商旅人士提供租車服務(wù)是“多諾租車”不走尋常路的發(fā)展戰(zhàn)略。“機(jī)場租車看起來是在P2P租車行業(yè)里做市場細(xì)分的微創(chuàng)新，其實(shí)在國外已經(jīng)比較普遍。”互聯(lián)網(wǎng)分析師梁明亮對南方日報記者表示，對比其他租車模式，機(jī)場租車服務(wù)會更加具有場景化，車源和租客都是需求方，車主希望獲得車輛出租收益和免費(fèi)停車，租客希望下飛機(jī)就能租到車，通過這個平臺車主和租客利益都可以體現(xiàn)。同樣走出自己特色的還有AA租車，2014年AA租車購置百臺特斯拉用于商務(wù)短租服務(wù)，也是第一個將新能源車型用于商務(wù)短租服務(wù)的企業(yè)。此外AA租車還業(yè)內(nèi)首創(chuàng)按分鐘租賃和“自營模式”，讓用戶有了更多樣化的選擇。

　　“用戶的需求還有很多方面沒有得到滿足，對于在線租車企業(yè)而言，專注于提升用戶體驗(yàn)也是發(fā)展過程中不可忽略的要素。”一號專車CEO李祖閩在接受記者采訪時表示，開拓細(xì)分市場提升用戶體驗(yàn)也是一號專車如今發(fā)展中一項(xiàng)重要的任務(wù)。據(jù)介紹，一號專車在全國正式啟動了一項(xiàng)名為“千人體驗(yàn)團(tuán)”的用戶體驗(yàn)計劃。通過該項(xiàng)計劃，一號專車將在全國范圍內(nèi)招募服務(wù)體驗(yàn)者，并收集相應(yīng)的用戶體驗(yàn)反饋。“只要用戶有需求，我們就愿意去滿足。